改进工作作风之靠前服务——送行政管理到临床一线

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2021/08/24

为了进一步加强医院管理和科室内涵建设，提高医院管理水平和医疗质量，落实改善医疗服务行动计划，促进科室管理科学化、标准化、规范化，加强临床科室与行政职能科室之间的沟通、协调和配合，同时及时发现和解决各科室在实际工作中存在的问题。

根据院党委要求，7月12日上午，院党委副书记李洪臣带领党办、院办、纪检监察室、医务科、护理部、人事科、门诊部各职能科室负责人深入临床一线送行政服务到科室，通过听取科室汇报、现场查看、现场反馈的方式了解有关情况和存在的问题，现场解决了科室急需解决的问题，并对下一步工作提出具体要求。

李书记耐心细致地倾听着科室医护人员的介绍，对各科室提出的问题，嘱咐各职能科室要认真记录下来，尽快一一落实。现场查看环境设施、行业作风、劳动纪律、服务流程、服务态度、患者满意度等方面工作，并听取科主任、护士长关于科室管理工作汇报，主要内容包括：目前科室重点工作、存在的主要问题、下一步发展的对策建议。

李书记强调，我院将持续开展送行政服务到科室工作，持续加强纪律作风建设，进一步增强全院干部职工的纪律意识、规矩意识，努力打造一支素质高、业务精、纪律严明、作风过硬的医疗队伍，为广大患者创造一个良好的就医环境，为医院又好又快高质量发展全力做好保障。

撰稿｜肖艳丽

审校｜王诗尧徐航航李红